2024年02月14日17:00 公表
アースサポート苫小牧
事業所概要
| 運営方針 | 高質・・・介護のﾌﾟﾛｯﾌｪｯｼｮﾅﾙであるｽｯﾀﾌが、お客様のﾆｰｽﾞを汲み取り、お客様本意のｻｰﾋﾞｽを提供します。常に、組織全体でお客様にとっての最善の方法を考え、質の高いｻｰﾋﾞｽを提供しつづけます。 迅速・・・社会の変化を先取りして、あらゆる仕事にたいして、ｽﾋﾟｰﾄﾞをもって柔軟に対応します。その瞬間に何が必要かを見極め、集中して効率的に実行します。 安心・・・安全で質の高いｻｰﾋﾞｽと迅速な対応をする事がお客様にとって、安心できる暮らしの実現に繋がります。これらを積み重ねる事で、地域の信頼を得、お客様の心の支えとなり、不安や寂しさを解消します。「どんなときにもｱｰｽｻﾎﾟｰﾄがあるから大丈夫」と思われる存在となり、地域を支えます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/08/01 | ||
サービス提供地域  |
北海道苫小牧市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （07時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （07時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （07時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （07時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れたご自宅で、自分らしい生活をお過ごしいただくために、 一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービスを提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所の通常のｻｰﾋﾞｽ実施地域を越えた地点から5kmごとに片道 35円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ｻｰﾋﾞｽ実施日の前日午前5時30分までにご連絡いただいた場合には、キャンセル料はいただきません。 それ以降のご連絡の場合、または事前にご連絡なく訪問介護サービスが中止された場合の利用者自己負担金をキャンセル料（1000円）として規定しています。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0144-35-9800 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防短期入所生活介護 |
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訪問者数：90