2024年03月27日15:01 公表
訪問介護こころ
事業所概要
| 運営方針 | １、指定訪問介護等は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は八日以後状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 ２、指定訪問介護等の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 ３、指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 ４、指定訪問介護等は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 ５、指定訪問介護等の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏らないようにする。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/3/10 | ||
サービス提供地域  |
苫小牧市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | 国民の祝日及び１２月３０日から３日までを除く。 | ||
| 留意事項 | 但し、営業日及び営業間以外の対応については相談に応ずる | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
保険名 超ビジネス保険 老人福祉 介護事業 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えた時点から片道１キロメートル当たり５０円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| ご利用日の前営業日の１7時までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用日の前営業日の１7時までにご連絡がなかった場合 予定サービスの１０割負担額の５０％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
35人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0144-61-1993 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：60