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北海道

2022年09月09日11:40 公表

ヘルパーステーションらぽーる

記入日：2022年09月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒059-1262　北海道苫小牧市美原町2丁目5-14　共同ハウス美原の郷
連絡先
Tel：0144-82-7511／Fax：0144-82-7575

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事業所概要

運営方針 1.指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2018/02/01
サービス提供地域　 通常の事業の実施地域は、苫小牧市とする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（8時30分～17時30分）
祝日 時分～時分
（8時30分～17時30分）
定休日 日曜日、国民の祝日、12月30日から1月3日
留意事項 但し、営業時間以外はプランに基づき検討する。
電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 介護保険を受けられない方々にも自費契約によりサービスを提供させて頂きます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関での実費を算定
キャンセル料とその算定方法　 なし
1.利用日前日までのキャンセル・・・なし
2.利用当日のキャンセル・・・・・・利用料の自己負担分全額
3.連絡のないキャンセル・・・・・・利用料の自己負担分全額+交通費
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 22人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 59.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 25人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 2人
要介護３ 5人
要介護４ 7人
要介護５ 10人

その他

苦情相談窓口　 0144-82-7511
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数：931
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