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埼玉県

ニチイケアセンター越谷弥生

記入日:2023年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒343-0816 埼玉県越谷市弥生町1-4 越谷弥生ビル5階B号室
連絡先
Tel:048-969-1455/Fax:048-969-1466

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事業所概要

運営方針 本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場にたったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2000/01/04
サービス提供地域  越谷市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 0時00分~00時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 0時00分~0時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始(12/30~1/3)
留意事項 但し、営業日、営業時間外でも居宅サービス計画により、サービスを提供することがある。

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費 自動車等1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金の1割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 64.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<36.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 9人
要介護3 4人
要介護4 5人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0120-605-025
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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