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埼玉県

ヘルパーステーションこころケア

記入日:2023年09月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒369-0131 埼玉県鴻巣市袋899-1 アーク鴻巣
連絡先
Tel:048-578-8602/Fax:048-578-4211

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事業所概要

運営方針 1 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2 指定訪問介護の事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
3 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2020/08/01
サービス提供地域  鴻巣市・熊谷市・深谷市・寄居町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
土曜 09時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
日曜 09時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
祝日 09時00分~18時00分
(00時00分~23時59分)
定休日 祝日、12月30日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様が、不自由なく少しでも長く在宅生活が送れますよう誠心誠意サービス提供させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点から、1㎞当たり50円を請求します。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供開始時間の3時間前までに通知することなくキャンセルした場合、一律2000円を請求します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  22人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 68.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
30人<36.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 7人
要介護3 8人
要介護4 10人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  048-578-8602
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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