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東京都

2023年10月31日15:32 公表

やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所

記入日：2023年09月11日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒121-0801　東京都足立区東伊興3-21-5　フューチャー本社ビル4階
連絡先
Tel：050-1752-9648／Fax：050-3535-8214

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな） かぶしきがいしゃやさしいて
株式会社やさしい手
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

8013201005965
法人等の主たる
事務所の所在地		 〒153-0044
東京都目黒区大橋２丁目２４番３号
法人等の連絡先 電話番号 03-5433-5513
ＦＡＸ番号 03-5433-5527
ホームページ あり
https://yasashiite.com
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 香取　幹
職名 代表取締役社長
法人等の設立年月日 1993/10/01
法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り）
０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している
１．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない
２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称　（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地　（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 0に該当 なし
1に該当 あり 102 やさしい手西新井訪問介護事業所 東京都足立区栗原3-9-2 オリエント第2ビル201号室
2に該当 なし
訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
訪問看護 0に該当 あり 40 訪問看護かえりえ竹ノ塚 東京都足立区東伊興3-21-5フューチャー本社ビル4階
1に該当 なし
2に該当 なし
訪問リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
居宅療養管理指導 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
通所介護 0に該当 なし
1に該当 あり 24 やさしい手ゆめふる浅草店 東京都台東区浅草2-34-7 グレイプス浅草1階
2に該当 なし
通所リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
短期入所生活介護 0に該当 なし
1に該当 あり 1 ショートステイ ゆめてらす　三軒茶屋 東京都世田谷区太子堂3-38-20
2に該当 なし
短期入所療養介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定施設入居者生活介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 あり 12 やさしい手住環境事業本部東営業所 東京都足立区一ツ家1-22-21 ウェルズ２１足立パートⅠ
2に該当 なし
特定福祉用具販売 0に該当 なし
1に該当 あり 12 やさしい手住環境事業本部東営業所 東京都足立区一ツ家1-22-21 ウェルズ２１足立パートⅠ
2に該当 なし
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 0に該当 なし
1に該当 あり 22 やさしい手日暮里訪問介護事業所 東京都荒川区東日暮里5-52-2　神谷ビル5階
2に該当 なし
夜間対応型訪問介護 0に該当 なし
1に該当 あり 22 やさしい手日暮里訪問介護事業所 東京都荒川区東日暮里5-52-2　神谷ビル5階
2に該当 なし
地域密着型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
認知症対応型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
小規模多機能型
居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 あり 2 小多機かえりえ大和田 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-525-1
2に該当 なし
認知症対応型共同
生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型介護老人
福祉施設入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 0に該当 あり 20 看多機かえりえ竹ノ塚 東京都足立区東伊興3-21-5 フューチャー本社ビル3階・4階
1に該当 なし
2に該当 なし
居宅介護支援 0に該当 あり 76 やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所 東京都足立区東伊興3-21-5 フューチャー本社ビル4階
1に該当 なし
2に該当 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防訪問看護 0に該当 あり 40 訪問看護かえりえ竹ノ塚 東京都足立区東伊興3-21-5 フューチャー本社ビル4階
1に該当 なし
2に該当 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防居宅療養
管理指導		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防通所
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防短期入所
生活介護		 0に該当 なし
1に該当 あり 1 ショートステイ ゆめてらす　三軒茶屋 東京都世田谷区太子堂3-38-20
2に該当 なし
介護予防短期入所
療養介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 あり 12 やさしい手住環境事業本部東営業所 東京都足立区一ツ家1-22-21 ウェルズ２１足立パートⅠ
2に該当 なし
特定介護予防福祉
用具販売		 0に該当 なし
1に該当 あり 12 やさしい手住環境事業本部東営業所 東京都足立区一ツ家1-22-21 ウェルズ２１足立パートⅠ
2に該当 なし
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防支援 0に該当 あり 76 やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所 東京都足立区東伊興3-21-5 フューチャー本社ビル4階
1に該当 なし
2に該当 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護老人保健施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護医療院 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護療養型医療施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり

２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) やさしいてたけのつかきょたくかいごしえんじぎょうしょ
やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所
事業所の所在地 〒121-0801 市区町村コード 足立区
（都道府県から番地まで） 東京都足立区東伊興3-21-5
（建物名・部屋番号等） フューチャー本社ビル4階
事業所の連絡先 電話番号 050-1752-9648
FAX番号 050-3535-8214
ホームページ あり
https://yasashiite.com
介護保険事業所番号 1372113298
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 角野　喜正
職名 管理者
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2020/10/01
指定の年月日 2020/10/01
指定の更新年月日（直近）
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
東武スカイツリーライン「竹ノ塚」駅より、徒歩16分
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 なし

３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
介護支援専門員 3人 0人 0人 0人 3人 3人
うち主任介護支援専門員 2人 0人 0人 0人 2人 2人
事務員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
介護支援専門員の男女の人数 男性 1人 女性 2人
従業者である介護支援専門員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
医師 0人 0人 0人 0人
歯科医師 0人 0人 0人 0人
薬剤師 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
助産師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
言語聴覚士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 1人 0人 0人 0人
介護福祉士 3人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
視能訓練士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
歯科衛生士 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
栄養士 0人 0人 0人 0人
管理栄養士 0人 0人 0人 0人
精神保健福祉士 0人 0人 0人 0人
その他 0人 0人 0人 0人
管理者の主任介護支援専門員資格の有無 あり
管理者の他の職務との兼務の有無 なし
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る主任介護支援専門員・介護支援専門員以外の資格等 なし
（資格等の名称）
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 介護支援専門員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 1人 0人
前年度の退職者数 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 1人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 1人 0人
１０年以上の者の人数 1人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 新任研修、中途社員入職時研修、Eラーニング（社員研修）、居宅介護支援現任研修等
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 人
認知症介護実践者研修修了者の人数 人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 1人

４．介護サービスの内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
事業の目的）
第１条 株式会社やさしい手が開設するやさしい手竹ノ塚介護支援事業所（以下「事業所」という。）において実施する指定居宅介護支援事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護者等からの相談に応じ、及び要介護者がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行うことを目的とする。
（事業の運営方針）
第２条 この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。
２ 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。
３ 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。
４ 事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 9時00分～18時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/29～1/3）
留意事項
営業時間外の対応状況
緊急時の電話連絡の対応状況 あり
（その連絡先：電話番号） 080-3438-9152
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
足立区
介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況）
介護報酬の加算状況
特定事業所加算（Ⅰ） なし
特定事業所加算（Ⅱ） なし
特定事業所加算（Ⅲ） あり
特定事業所加算（Ａ） なし
特定事業所医療介護連携加算 なし
入院時情報連携加算（Ⅰ） あり
入院時情報連携加算（Ⅱ） あり
退院・退所加算（Ⅰ）イ あり
退院・退所加算（Ⅰ）ロ なし
退院・退所加算（Ⅱ）イ なし
退院・退所加算（Ⅱ）ロ なし
退院・退所加算（Ⅲ） なし
通院時情報連携加算 あり
緊急時等居宅カンファレンス加算 なし
ターミナルケアマネジメント加算 なし
介護支援専門員１人当たりの利用者数
　※標準的な給付管理人数：３５人		 39人
介護サービスの利用者（要介護者）への提供実績（記入日前月の状況）
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
10人 9人 35人 33人 29人 13人 9人 138人
（前年同月の提供実績） 17人 16人 30人 24人 20人 8人 8人 123人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所　管理者
電話番号 050-1752-9648
対応している時間 平日 09時00分～18時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/29～1/3）
留意事項 定休日及び営業時間外は080-3438-9152対応。
重要事項説明書には本社の苦情窓口の連絡先も記載あり。
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） やさしい手竹ノ塚居宅介護支援事業所は、利用者様が要介護状態等になった場合においても、その利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的に、居宅介護支援事業を行います。利用者様が、住みなれた地域で尊厳あるその人らしい生活を継続することができるように、それぞれの利用者様に合ったきめ細かい居宅サービス計画を作成し、心身の健康が維持できるような支援を行います。
医療依存度の高い方もご自宅で暮らし続けることができるよう、医療機関や併設する訪問看護事業所、看護小規模多機能型居宅介護との連携にも力を入れて取り組んでいます。
ご利用者の状況や支援の方針などの情報共有や課題解決に向けた検討を実施することでケアマネジャー個人ではなく事業所としてサービスの提供がおこなえる体勢を整えております。
ケアマネジメントの公正中立性の確保
前6ヶ月間に作成したケアプランにおける各サービスの利用割合
訪問介護 35.5％
通所介護 38.9％
地域密着型通所介護 16.7％
福祉用具貸与 68.8％
前6ヶ月間に作成したケアプランにおける同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで）
事業所名 割合 事業所名 割合 事業所名 割合
訪問介護 やさしい手西新井巡回訪問介護事業所 20％ 訪問介護アイリス 13.4％ わかばケアセンター伊興 10.2％
通所介護 ツクイ足立古千谷 11.8％ デイサービスまゆら本店 10.4％ こまどりデイサービスセンター 10％
地域密着型通所介護 デイサービス別邸はつね西新井 11.7％ デイサービス樹楽かのあ 10％ あかり保木間デイサービス 7.5％
福祉用具貸与 やさしい手住環境事業本部東営業所 56.1％ まごの手本店 13.4％ 有限会社福祉の家 6.9％
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日
（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
介護支援専門員がお訪ねするための交通費の実費　通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実額(公共交通機関利用料)を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、ガソリン代金（10円/１ｋｍ）を徴収する。
費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名捺印）を受けることとする。
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等）
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