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東京都

2024年02月29日11:39 公表

なのはな介護　三鷹

記入日：2024年01月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒181-0012　東京都三鷹市上連雀4-1-8　フラットフォー　1Ｆ
連絡先
Tel：0422-29-9129／Fax：0422-29-9011

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事業所概要

運営方針 訪問介護のスペシャリストとして、住み慣れたご自宅で安心して生活を続けらるようがんばっております。
介護に関する質問なども積極的にお応えしております。介護に関する悩み、質問などありましたらご連絡ください。
事業開始年月日 2007/06/01
サービス提供地域　 三鷹市　調布市　府中市　武蔵野市　小金井市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（6時00分～23時00分）
定休日 年末年始もサービスを提供いたしております。
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 苦情・緊急時の対応などから学び、一度した失敗は繰り返さない。
クレームはその日のうちに解決する。
これからも利用者宅での介護を中心にサービスを提供し、訪問介護のスペシャリストと呼ばれるよう日々成長いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常　1Km　100円
要相談
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 35.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜39.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 9人
要介護３ 5人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0422-29-9129
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：178
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