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東京都

ラ ヴィータ三鷹

記入日:2023年12月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒181-0001 東京都三鷹市上連雀2-4-4 アルカス三鷹1F
連絡先
Tel:0422-70-3075/Fax:0422-70-3076

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事業所概要

運営方針 明るく・前向きな思考と、誠実・丁寧な対応を基本方針とし、対話を密にご利用者本位かつ、ご家族にも安心頂ける在宅生活をサポート致します。
事業開始年月日 2008/03/01
サービス提供地域  三鷹市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(8時00分~19時00分)
土曜 0時分~0時分
(8時00分~19時00分)
日曜 0時分~0時分
(8時00分~19時00分)
祝日 0時分~0時分
(8時00分~19時00分)
定休日 土・日・祭日・年末年始(12/31~1/3)
留意事項 土・日・祝日の9:00~17:00は転送電話による対応をしています。
上記以外の時間帯は、留守番電話による転送対応となります。

サービス内容

サービスの特色  心通う真心のあるサービスを実施するとともに、ご利用者の意思を尊重しご家族の願いを大切に汲み取って、心豊かな安心できる毎日を過ごすことができるよう、支援してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所サービスエリア外(または交通機関の利用が必要と思われるエリア)への訪問サービス、及びサービス上必要と思われる交通機関の利用料金は別途実費を申し受けます。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供日の前日17:00以降のキャンセルにつきましては、1000円/1回のキャンセル料金を頂いております。
※サービス提供日の前日17:00前までにご連絡頂いた場合はキャンセル料金は発生しません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  28人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 42.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
76人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 45人
要介護2 17人
要介護3 6人
要介護4 6人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0422-70-3075
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:107