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東京都

ライフサービス ぱーとなー

サービスの内容に関する写真
記入日:2023年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒188-0011 東京都西東京市田無町3-3-7 海老沢第1ビル303
連絡先
Tel:042-452-9323/Fax:042-451-9140

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 ・利用者の医師及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
・利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅に置いて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
・地域の結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供を務めるものとする。
事業開始年月日 2003/04/01
サービス提供地域  西東京市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
定休日 毎週日曜日および12月30日~1月3日
留意事項 24時間、365日営業時間外でも連絡可

サービス内容

サービスの特色  ・利用者様の自立や生活の質を向上する為、職員全員に希望の個別研修を受講してもらい、学んだ知識と技術を活かして良質なサービスを提供できるようにしています。
・食事、排せつ、入浴、更衣、口腔ケア、移動を代表する身体介護や調理、掃除、洗濯、買物を代表とする生活援助のみではなく、フットケア、ポイントメイク等の福祉美容や、痰吸引や経管栄養、難病について、看取りケアなどについても学び、介護技術向上し、様々なニーズに応えられるように努めています。
・階段昇降機やスライディングボード・スライディングシートなどの福祉用具の操作技術を習得しヘルパーが操作できることで、階段昇降や移乗が困難な利用者様の“出来ない”を“可能”にするお手伝いをしております。
・年々、在宅で看取りのご希望も増えており、看取りのケアの研修も行い、ご本人やご家族の希望に応えることができるように取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関等を利用した場合は、その実費をいただくことにしています。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者様の都合で、ご利用の前日の営業時間内までにキャンセルの連絡がなかった場合は、2000円/1回をいただいています。
(急な体調不良によるものは例外とする。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  58人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 47人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 47人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
221人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 75人
要介護2 50人
要介護3 39人
要介護4 24人
要介護5 33人

その他

苦情相談窓口  042-452-9323
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/11/05
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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