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東京都

2023年02月28日10:14 公表

足立ケア21訪問介護ステーション

記入日：2023年01月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒121-0816　東京都足立区梅島2-4-10　パレーシャル梅島101
連絡先
Tel：03-3897-8155／Fax：03-3897-8166

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事業所概要

運営方針 利用者本位に基づき、利用者の心身の状況・環境に側してできる限り自立した在宅生活が出来るよう支援する。
事業開始年月日 2005/04/01
サービス提供地域　 足立区全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（8時00分～19時45分）
土曜 0時00分～0時00分
（8時00分～19時45分）
日曜 0時00分～0時00分
（8時00分～19時45分）
祝日 8時00分～17時00分
（8時00分～19時45分）
定休日 土曜、日曜、12月31日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 喀痰吸引・胃瘻などの研修をヘルパー4名が修了。企業理念のひとつは「"介護する人"のこころのゆとりは "介護される人"の安心につながる」で、足立区ワークライフバランス推進認定企業である。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から利用者宅までの公共交通機関を利用した場合の実費
キャンセル料とその算定方法　 あり
ヘルパーが訪問介護の時間に連絡がなく利用者が不在であった場合などにキャンセル料が予定報酬額の60％で、待機した場合は一時間当たり最新の東京都の最低賃金額を請求しています。被保護者についても同様にしております。認知症のある利用者については、ご家族との相談で不在などの際は待ち時間・捜索時間について待機料・自費料金をお願いしています。認知症のある利用者が独居で親族と連絡がつかない場合は、被保護者の場合は福祉事務所などとの相談で決める方針です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 17.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 9人＜39.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 2人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 03-3897-8155
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：729
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