2024年02月29日11:40 公表
あきる野市社協ケアセンター
事業所概要
| 運営方針 | （１）利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の希望に沿って家事援助、身体介護の相談・助言等、日常生活を営むのに必要な援助を行います。 （２）利用者の意思および人格を尊重し、懇切丁寧に行います。また、利用者やその家族に対し、サービスの提供方法等について十分な説明を行い、理解を得るようにします。 （３）介護技術の進歩に対応し、適切なサービス提供を行います。 （４）居宅介護支援事業者、その他保健、医療サービス、福祉サービスを提供する者と厳密な連携をとりながら実施します。 （５）訪問介護事業者として自らの提供するサービスの質の評価を行い、改善を図りサービスの向上に努めます。 （６）利用者の損害賠償に備え、民間の損害賠償保健に加入します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
東京都あきる野市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （8時30分～17時15分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 原則として、土・日・祝日・１２月２９日～翌年１月３日。ただし、ヘルパーとの調整によりサービス提供可。 | ||
| 留意事項 | 営業時間外の対応については、携帯電話およびファックスで対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
社会福祉協議会が運営する訪問介護事業所です。 ヘルパーの資質向上および労働条件の向上に努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
規定により実費徴収を行います。ただし、市内の利用者については、徴収しません。 ※規定では、自動車を利用した場合、交通費を以下のように定めています。 （１）事業所から、片道１０キロメートル未満 ３００円 （２）事業所から、片道１０キロメートル以上 ５００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の２４時間前までにご連絡がなかった場合 当該料金の５% ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合 当該料金の１０% |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-559-6574 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：101