2023年08月31日11:47 公表
特別養護老人ホーム 麦久保園
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 | 042-550-2201 | ||
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利用者の意見を把握する取組 | 有無 | ||
開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) |
2021/10/12 第三者評価の結果 |
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当該結果の一部の公表の同意 | |||
評価機関による講評 | 聞き取り調査は、1人ひとりに声かけを行い、調査への協力を承認された利用者にお話を伺った。設問への理解が難しく「無回答」の割合が高い項目もあるが、多くの項目で7割強の方が「はい」と回答し、高い満足度を示している。 施設に対する総合的な感想では「大変満足」が10名、「満足」が39名で両者を合わせると有効回答数の8割弱を占めてる結果となっている。以下、「どちらともいえない」が15名、「不満」や「大変不満」はいなかった。自由意見では「みんな優しいし、ここはいいですよ。特にお風呂はいいですよ。気をつかっています。汚いものでも、嫌な顔せずにやってくれています。よくやっていますよ」、「特別何か気になるようなことはないので、今のまま生活できれば言うことない」、等のコメントがあった。意見・要望として「前は歌の指導に先生来てくれていたけど、最近ないわね。楽しかったけど。夫婦で来てくれていたけど。みんなんで声出して歌うと気も晴れてね」、「まあ良いです。外に行きたいけどコロナなので難しいと思いますが、何か楽しみが欲しいです」等が出されていた。 |
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事業所のコメント | なし | ||
損害賠償保険の加入 | |||
法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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