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神奈川県

たすけあい泉居宅介護支援事業所

記入日:2018年10月31日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒245-0014 神奈川県横浜市泉区中田南3-24-9 
連絡先
Tel:045-800-3210/Fax:045-800-3220

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事業所概要

運営方針 目的:居宅介護支援事業の適正な人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適切な居宅介護支援を提供することを目的とする。
運営の方針:介護支援専門員は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に公正中立に行う。関係機関と綿密な連携に努める。地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス等事業者、介護保険施設、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な活動と綿密な連携に努める。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  横浜市泉区全域、戸塚区(上倉田町、鳥が丘、矢部町、戸塚町、吉田町、平戸、南舞岡、秋葉町、上矢部町、汲沢、汲沢町、柏尾町、名瀬町、舞岡町、上柏尾町、岡津町、深谷町、俣野町、川上町)、栄区飯島町、磯子区中原、瀬谷区(南瀬谷、阿久和南)、旭区(善部町、柏町)、保土ヶ谷区東川島町、藤沢市(長後、高倉、湘南台)、大和市(上和田、下和田)
営業時間  平日 9時00分~18時00分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土・日・祝日、12/29~1/3
留意事項 土日祝日、18:00~8:59は携帯電話への転送による、24時間電話対応の体制をとっています。対応は介護支援専門員が輪番制で担当しています。
緊急時の電話対応の有無  045-800-3210

サービス内容

サービスの特色  経験豊かな職員が多く、主任介護支援員の資格を持った職員が3名います。また、障害の相談支援事業と併設していることにより、研修発表をしてもらうなどして、障害者家族や、障害者の高齢化についても課題を把握しながら支援を行っています。24時間緊急時電話対応を行っています。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  27.5人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常のサービス地域をこえる地域の方を担当する場合は、通常の実施地域を越えたところから公共交通機関を利用した実費を徴収させていただきます。なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収させていただきます。通常の事業の実施地域を越えたところから、片道分1キロメートルあたり100円。交通費の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名(記名押印)を受けます。

従業者情報

総従業者数 10人
ケアマネジャー数 常勤 7人
非常勤 2人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 44.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
249人<84.4人>
要介護度別入所者数 要支援1 20人
要支援2 40人
要介護1 60人
要介護2 63人
要介護3 32人
要介護4 22人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  045-800-3210
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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