2024年02月27日09:44 公表
株式会社 にっこにこケア
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。地域における多職種との連携および結びつきを重視します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/05/01 | ||
サービス提供地域  |
通常の事業の実施地域は、横浜市港北区とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時30分～19時30分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時30分～19時30分） |
||
| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時30分～19時30分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時30分～19時30分） |
||
| 定休日 | |||
| 留意事項 | 年末年始休業：12月29日から1月3日（カレンダーに拠る） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険外（自費サービス）の設定有り | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常サービスを提供する地域（港北区内、弊社の定める該当地域）にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方 は、訪問介護員がおたずねするための交通費の実費が必要です。 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| ご利用の前日の営業時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の当日訪問前までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の10％ 訪問時不在の場合 一律 2,000円 利用者の急変など、緊急、やむをえない事情がある場合はキャンセル料はいただきません。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 52.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
60人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-564-3525 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：571