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神奈川県

たすけあい泉訪問介護事業所

記入日:2018年10月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0014 神奈川県横浜市泉区中田南3-24-9 
連絡先
Tel:045-800-3050/Fax:045-800-3040

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事業所概要

運営方針 要介護者、要支援の利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる援助を行います。また同法人のデイサービス、移送サービス、保険外サービス等と連携し総合的なサービスの提供を行っていきます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  泉区全域及び戸塚区の一部。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜,12月29日~1月3日お休み
留意事項 転送電話により、24時間連絡可能になっております。

サービス内容

サービスの特色  訪問介護員の内部研修を充実させ、ご利用者に満足していただける質の高いサービス提供に努めています。また通院等乗降介助及び介護保険外の家事介護サービス、移送サービス等と連携し、在宅での生活を幅広く支援していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収させて頂きます。尚自動車を利用した場合は、片道分を1キロメートルあたり100円として算定し徴収させて頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者が利用予定日当日に利用の中止を申し出た場合、取消料(キャンセル)として、ヘルパーに支給する待機料の一定額1000円を徴収させて頂きます。但し、ご利用者の体調不良等、正当な事由がある場合は、この限りではありませんので徴収は致しません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  88人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 81人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 13人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 51.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
79人<42.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 27人
要介護2 26人
要介護3 14人
要介護4 9人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  045-800-3050
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:274