2023年11月20日09:55 公表
あいあいケアサポート
事業所概要
| 運営方針 | サービスの提供に際し、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/02/28 | ||
サービス提供地域  |
大垣市、養老町、安八町、輪之内町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時15分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時15分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時15分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時15分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | 電話での対応は年中無休 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場に立ち、細やかなサービス提供を心がけております。又、地域に密着し、出来る限り早い対応をさせて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス提供予定日前日17：30までにキャンセルの連絡が無かった場合→キャンセル料発生 ・訪問介護員が訪問した際、本人が不在だった場合→30分待機し、それでも不在だった場合はキャンセル料発生 ・当日の連絡でもやむをえない場合(体調不良等）→キャンセル料無料 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜29.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0584-89-8681 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 |
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訪問者数：335