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静岡県

ラポーレ駿河ホームヘルプサービス

記入日:2019年11月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒421-1215 静岡県静岡市葵区羽鳥6-4-18 
連絡先
Tel:054-659-7830/Fax:054-659-8180

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は利用者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 1996/04/01
サービス提供地域  実施地域:静岡市(当事業所より半径5㎞以内)とする。ただし、大川・清沢・中藁科地区は通常実施地域に含む。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~0時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 日曜日、12月30日~1月3日
留意事項 営業時間外のサービスについては、個別に対応する場合がある。

サービス内容

サービスの特色  難病患者の対応可です。その人らしい生活が地域の中で送れるように支援しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業実施地域外でサービスを行う場合、交通費として、範囲外から1kmにつき30円を頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料をお支払いいただく場合があります。ただし、ご契約者の体調不良等正当な理由がある場合は、この限りではありません。
・利用予定日の前日までに申し出があった場合   :無料
・利用予定日の前日までに申し出が無かった場合  :当日の利用料金の自己負担相当額
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
24人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 6人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  054-659-7830
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況  あり
2019/10/19
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:3