2023年10月20日13:01 公表
ウエルコートみづほ居宅介護支援事業所
サービスの内容に関する写真
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事業所正面玄関写真です
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
0/118人 -
最大受け入れ人数118人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
（2023年09月22日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ご利用者様、ご支援者様等が日々安心して生活できるよう、介護保険サービスや行政福祉サービス、地域のボランティア等の社会資源を適宜組み合わせて、その方に合ったプラン・支援を心がけます。また、定期的に事業所内ミーティングを開催し、複数のケアマネが多角的に事例検討することでさまざまな解決策や支援方法を模索し支援を導きます。かつ、法人内のケアマネジャーと連携し最新の情報を確認、自己研鑚の場としています。私どもが関わることで、日々輝きを増していくご利用者様を目にする時、それが私どもの幸せです。
サービスの質の向上に向けた取組
年に一度アンケートを実施し、利用者様、家族様の意見を広く聞かせていただきます。その内容を受けて改善すべき点について改善策を実行し、皆様にご納得いただけるようなケアマネジメントができるように努めてまいります。また、ご意見いただいた場合には、その都度検討し、よりご満足いただけるように添わせていただいております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットやリフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- タブレット端末やインカム等のＩＣＴ活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
- 高齢者の活躍（居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供）等による役割分担の明確化
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
併設サービスとして特別養護老人ホーム（８０人）、デイサービス（３５人）、ショートステイ（２０人）、ケアハウス一般型（３０人）がございます。
コロナ蔓延防止等の関係にて、三年ほど交流行事を縮小していましたが、現在は地域の住民の介護予防の場としての取り組みや、近隣保育園小学校との交流も再開できています。
保険外の利用料等に関する自由記述
保険外のご利用料等は原則、頂いておりません。但し、当事業所のサービス提供地域（一宮市、江南市、稲沢市、岐阜県各務原市川島地域）外のご利用者様には所定の交通費を頂きます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
所属する介護支援専門員（ケアマネジャー）は、それぞれ社会福祉士、介護福祉士などの資格を有しており、介護施設やデイサービス、包括支援センターなどで現場経験も豊富です。居宅介護支援事業所開設以来２０年余り、培った経験とノウハウを継承活用し、実際に皆様の状況を確認し皆様と共に今後の生活について考え最適な支援を提供できるように日々努めています。また、ご利用者様のご希望に合わせて担当させていただきます。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
６５歳未満（第２号保険者）から１００歳を超える方まで、様々な年齢層のご利用者様を担当できます。また、介護のお悩み事だけでなく、高齢の方が抱える医療、家庭環境、生活面への配慮も心がけ、さまざまな課題をご利用者様、ご支援者様とともに取り組んでいます。