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愛知県

ヘルパーステーション西尾

記入日:2023年09月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒445-0073 愛知県西尾市寄住町洲田21-2 
連絡先
Tel:0563-57-1616/Fax:0563-57-1615

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事業所概要

運営方針 365日対応の訪問介護事業所として地域の皆様が安心して暮らせるお手伝いができる事業所を目指します。
事業開始年月日 1999/08/31
サービス提供地域  西尾市 全域(佐久島を除く)
※上記以外の方でも、ご希望の方はご相談下さい。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、365日体制で夜間は相談により24時までヘルパーの派遣を行っております。
また介護タクシーも平成18年度から行っております。
ケアの主な特色としては、ご利用されている方の平均要介護度は2.33で
重度の方でも在宅で暮らせるように支援させていただいております。
重度の方の在宅生活ニーズで吸引の依頼もあり、積極的に取り組んでおります。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
-
キャンセル料とその算定方法  あり
当日8時30分までにキャンセルの連絡がなかった場合は、キャンセル料として800円徴収する。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 76.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
56人<31.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 24人
要介護2 15人
要介護3 11人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0563-57-1616
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2010/01/24
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防支援
介護老人保健施設
訪問者数:509