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愛知県

南知多町社協ヘルパーステーション

記入日:2023年09月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒470-3412 愛知県知多郡南知多町大字豊浜字須佐ヶ丘1番地 
連絡先
Tel:0569-65-1106/Fax:0569-65-2913

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の状況、その置かれている環境、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。また利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  南知多町の区域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時15分
(7時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~22時00分)
定休日 土日祝日、年末年始(12/29~1/3)
留意事項 ◎24時間、電話連絡が可能な体制

サービス内容

サービスの特色  法令順守を基本としつつ、介護保険内でできないサービスについては、本人、ご家族、担当のケアマネジャーとも検討をし、必要に応じて自費サービス等も検討していきます。ご希望される生活ができるよう、ご利用者の立場に立った支援をさせて頂くよう努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外でのサービスを行なっていない
キャンセル料とその算定方法  あり
◎利用予定日の前日までにご連絡を頂けなかった場合はキャンセル料1000円を請求させて頂きます。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合はこの限りではありません。当日でも分かった時点でのご連絡をお願いしています。
◎利用予定の前日までのにご連絡を頂いた場合はキャンセル料不要
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 73.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
48人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 11人
要介護3 8人
要介護4 10人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0569-65-1106
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:242