2022年12月19日14:24 公表
居宅介護支援事業所 アルハット
1.事業所を運営する法人等に関する事項
法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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法人等の名称 | 法人等の種類 | その他法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
(その他の場合、その名称) | 株式会社 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
名称 | (ふりがな) | かぶしきかいしゃ べすぽーと | |||||||||||||||||||||||||||||||
株式会社ベスポート | |||||||||||||||||||||||||||||||||
法人番号の有無 | 法人番号あり(非公表) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
法人番号 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒615-8221 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
京都市西京区上桂東ノ口町157番地 レヴェンテ桂506号 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
法人等の連絡先 | 電話番号 | 075-383-4764 | |||||||||||||||||||||||||||||||
FAX番号 | 075-383-4769 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
ホームページ | https://www.besport-kyoto.com |
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法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 門谷隆信 | |||||||||||||||||||||||||||||||
職名 | 代表取締役 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
法人等の設立年月日 | 2017/02/09 |
法人等が実施する介護サービス(0と1の複数回答は有り) 0.同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している 1.同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない 2.同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない |
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介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 (主な事業所1箇所分を記載) | 所 在 地 (主な事業所1箇所分を記載) | ||||||||||||||||||||||||||||||
<居宅サービス> | |||||||||||||||||||||||||||||||||
訪問介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
訪問入浴介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
訪問看護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
訪問リハビリテーション | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
居宅療養管理指導 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
通所介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
通所リハビリテーション | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
短期入所生活介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
短期入所療養介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定施設入居者生活介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
福祉用具貸与 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定福祉用具販売 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
<地域密着型サービス> | |||||||||||||||||||||||||||||||||
定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
夜間対応型訪問介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地域密着型通所介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
認知症対応型通所介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
小規模多機能型 居宅介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
認知症対応型共同 生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
地域密着型介護老人 福祉施設入居者生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
看護小規模多機能型居宅介護 (複合型サービス) |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
居宅介護支援 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | 一か所 | 居宅介護支援事業所アルハット | 〒615-0852 京都市右京区西京極西川町17-5 TK FLAT西京極102号 | ||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
<介護予防サービス> | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防訪問入浴介護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防訪問看護 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防訪問 リハビリテーション |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防居宅療養 管理指導 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防通所 リハビリテーション |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防短期入所 生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防短期入所 療養介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防福祉用具貸与 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定介護予防福祉 用具販売 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
<地域密着型介護予防サービス> | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防認知症 対応型通所介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護予防支援 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
<介護保険施設> | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護老人福祉施設 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護老人保健施設 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護医療院 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護療養型医療施設 | 0に該当 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
1に該当 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2に該当 |
2.介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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事業所の名称 | (ふりがな) | きょたくかいごしえんじぎょうしょ あるはっと | |||||||||||||||||||||||||||||||
居宅介護支援事業所 アルハット | |||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所の所在地 | 〒615-8221 | 市区町村コード | 京都市右京区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
(都道府県から番地まで) | 京都府京都市右京区西京極西川町17-5 TK FLAT西京極102号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
(建物名・部屋番号等) | TK FLAT西京極102号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所の連絡先 | 電話番号 | 075-756-0086 | |||||||||||||||||||||||||||||||
FAX番号 | 075-756-0890 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
ホームページ | https://www.besport-kyoto.com |
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介護保険事業所番号 | 2670701909 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 門谷隆信 | |||||||||||||||||||||||||||||||
職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 (指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日) |
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事業の開始(予定)年月日 | 2017/05/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
指定の年月日 | 2017/05/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
指定の更新年月日(直近) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
生活保護法第54条の2に規定する介護機関(生活保護の介護扶助を行う機関)の指定 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
■阪急京都線「西京極駅」下車南へ徒歩5分■京都市バス&京阪京都交通バス「川勝寺」下車1分 |
3.事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
介護支援専門員 | 4人 | 1人 | 0人 | 0人 | 5人 | 5人 | |||||||||||||||||||||||||||
うち主任介護支援専門員 | 1人 | 1人 | 0人 | 0人 | 2人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
事務員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護支援専門員の男女の人数 | 男性 | 1人 | 女性 | 4人 | |||||||||||||||||||||||||||||
従業者である介護支援専門員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
歯科医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
薬剤師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
助産師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
言語聴覚士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
社会福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
介護福祉士 | 4人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
視能訓練士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
歯科衛生士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
あん摩マッサージ指圧師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
はり師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
きゅう師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
柔道整復師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
管理栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
精神保健福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
管理者の主任介護支援専門員資格の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
管理者の他の職務との兼務の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る主任介護支援専門員・介護支援専門員以外の資格等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(資格等の名称) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
区分 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
前年度の採用者数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
前年度の退職者数 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
1年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
1年~3年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
3年~5年未満の者の人数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
5年~10年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
10年以上の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
従業者の健康診断の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(その内容) | ■毎月テーマを決めて週1回1時間の自事業所内研修の実施(毎年4月に年間月別テーマを策定/ケアマネとして身につけるべき知識) ■毎週1回15分程度の実務上の情報伝達会議を開催 ■3つの地域包括支援センターによる事例検討会参加 ■自事業所管轄内主任ケアマネ会による年3回の研修参加 ■他サービス提供事業所訪問や各関係機関開催によるセミナー等の告知によって適時積極的に参加 |
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認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
認知症介護実践者研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数(認知症介護基礎研修を除く) | 5人 |
4.介護サービスの内容に関する事項
事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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利用者の個別性を大切にしながら適切な支援を構築することを基本とし、サービス提供事業所の特性を鑑みて調整をはかり、適時行政の制度利用等を行いながら利用者の安心して日々過ごしていけるように支援を行っている。そのための専門知識の習得に日々研鑽に努め、固定概念に捕らわれることなく利用者の状況や気持ちを汲み取る能力を身につけ、親しみやすくわかりやすい説明を旨とするコミュニケーション力の向上に尽力。多様な利用者への対応力を事業所の運営指針とし、単独事業所としての強みを生かし、適正なサービスへとつなげていっている。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所の営業時間 | 平日 | 08時30分~17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
土曜 | 08時30分~17時30分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
日曜 | 時分~時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
祝日 | 時分~時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
定休日 | ■土曜日曜(ただし土曜日は振替で誰かが出勤)■夏季3日、年末年始4日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
留意事項 | 24時間連絡可能体制実施、また各ケアマネージャーは社用携帯あり!緊急時の連絡対応が行えるように体制を整えている。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
営業時間外の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
緊急時の電話連絡の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(その連絡先:電話番号) | 075-756-0086からの転送、または各ケアマネージャーの社用携帯番号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
右京区(京北を除く)と西京区を主として、南区、下京区、中京区の一部/東は、国道1号線久世橋交差点から堀川丸太町までの西側。北は、堀川通り丸太町交差点から丸太町通り清滝交差点の南側。西は、丸太町清滝交差点から国道9号線沓掛交差点を経て、10号線、141号線を南下、柳川交差点までの東側。南は、141号線柳川交差点を北進、140号線洛西高校前を抜け、新林本通境谷交差点から南へ西竹の里・北交差点から福西東通りまでの北側。また福西東通りと201号の交差点を東へ久世橋通りを経て国道1号線の交差点までの北側を介護サービスを提供する基本的な地域範囲とする。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護サービスの内容等(記入日前月から直近1年間の状況) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護報酬の加算状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定事業所加算(Ⅰ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定事業所加算(Ⅱ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定事業所加算(Ⅲ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定事業所加算(A) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
特定事業所医療介護連携加算 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
入院時情報連携加算(Ⅰ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
入院時情報連携加算(Ⅱ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
退院・退所加算(Ⅰ)イ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
退院・退所加算(Ⅰ)ロ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
退院・退所加算(Ⅱ)イ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
退院・退所加算(Ⅱ)ロ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
退院・退所加算(Ⅲ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
通院時情報連携加算 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
緊急時等居宅カンファレンス加算 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
ターミナルケアマネジメント加算 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護支援専門員1人当たりの利用者数 ※標準的な給付管理人数:35人 |
28人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
介護サービスの利用者(要介護者)への提供実績(記入日前月の状況) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
利用者の人数 | 要支援1 | 要支援2 | 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5 | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
4人 | 11人 | 37人 | 43人 | 18人 | 14人 | 7人 | 134人 | ||||||||||||||||||||||||||
(前年同月の提供実績) | 4人 | 6人 | 31人 | 42人 | 17人 | 11人 | 5人 | 116人 | |||||||||||||||||||||||||
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
窓口の名称 | 苦情相談窓口 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
電話番号 | 075-756-0086 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
対応している時間 | 平日 | 08時30分~17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
土曜 | 時分~時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
日曜 | 時分~時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
祝日 | 時分~時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
定休日 | 土曜、日曜 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
留意事項 | 夏季3日、年末年始4日(12月31日~1月3日) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
損害賠償保険の加入状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(その内容) | 委託業務として要支援認定者も対応 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
ケアマネジメントの公正中立性の確保 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
前6ヶ月間に作成したケアプランにおける各サービスの利用割合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
訪問介護 | 38% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
通所介護 | 43% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
地域密着型通所介護 | 14% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
福祉用具貸与 | 72% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
前6ヶ月間に作成したケアプランにおける同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名(上位3位まで) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | ||||||||||||||||||||||||||||
訪問介護 | サマサマヘルパーステーション | 35% | 訪問介護事業所こうめ | 28% | 学研ココファン西院ヘルパーステーション | 9% | |||||||||||||||||||||||||||
通所介護 | 沓掛寮デイサービスセンター | 13% | スマイルステーション花屋町 | 8% | かがやきデイサービス | 7% | |||||||||||||||||||||||||||
地域密着型通所介護 | フィットネスデイサービスアクア | 13% | 西小路デイサービスはじまり | 12% | デイサービスセンター境谷元気館 | 11% | |||||||||||||||||||||||||||
福祉用具貸与 | ㈱ヤサカ京都支店 | 22% | フランスベッド㈱京都西営業所 | 19% | ㈱三笑堂右京営業所 | 13% | |||||||||||||||||||||||||||
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 (記入日前1年間の状況) |
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当該結果の開示状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
第三者による評価の実施状況等(記入日前4年間の状況) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
実施した直近の年月日 (評価結果確定日) |
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実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
当該結果の開示状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。(事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。) |
5.介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
通常の事業実施地域を超えた時点から1㎞を増すごとに10円を徴収します。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用(キャンセル料)の徴収状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
(その額、算定方法等) |