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大阪府

アシストケアサービス

記入日:2023年10月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒544-0033 大阪府大阪市生野区勝山北3丁目15番13号 
連絡先
Tel:06-6711-3434/Fax:06-6711-3222

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事業所概要

運営方針 1.利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように、身体介護その他生活全般にわたる援助を行います。
2.必要なときに必要な訪問介護ができるよう努めます。
3.事業に当たっては、利用者の所在する市町村をはじめ、関係機関との連携に努めます。
事業開始年月日 2002/01/01
サービス提供地域  大阪市生野区、大阪市東成区・天王寺区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~19時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(8時00分~19時00分)
日曜 9時00分~17時00分
(8時00分~19時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(8時00分~19時00分)
定休日 12/31~1/3
留意事項 上記の営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。

サービス内容

サービスの特色  アシストのホームヘルパーは各種研修を通して「あたたかいハートと確かな技術」を養い、利用者様の自立を支え、満足していただけるサービス提供をいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から片道概ね2キロメートル未満の場合は1,000円、事業所から片道概ね2キロメートル以上の場合は2,000円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用予定日の前日の午後5時までのご連絡の場合は、キャンセル料は不要
サービス利用予定日の前日の午後5時以降のご連絡の場合は、サービス実績の30%
ご連絡無くヘルパーが訪問したがサービスが実施できなかった場合は、サービス実積の50%を請求いたします。
但し、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  26人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 21人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 76.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
62人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 23人
要介護2 20人
要介護3 9人
要介護4 8人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  06-6711-3434
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
訪問者数:396