2023年12月01日16:48 公表
ニチイケアセンター藤阪
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。1.お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。2.地域との結びつきを重視し、市区町村、指定居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/08/01 | ||
サービス提供地域  |
枚方市・八幡市・京田辺市・交野市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業時間以外の連絡先 ニチイコールセンター：0120-605025（フリーダイヤル、24時間無休） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮し続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車等：１キロあたり18円（うち消費税等1円） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1.サービス利用者の前営業日の１７時までの連絡・・・無料 2.サービス利用日の前営業日の１７時以降の連絡・・・基本料金のお客様負担額。 ※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。 ※但し、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上いただく場合もあります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-896-1054 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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