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大阪府

藍の都ヘルパーステーション

記入日:2023年10月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒538-0044 大阪市鶴見区放出東二丁目21番31号 
連絡先
Tel:06-6965-1807/Fax:06-6965-1817

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2 事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
3 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
4 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
5 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
6 前4項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」(平成25年3月4日大阪市条例第26号)に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2015/9/1
サービス提供地域  鶴見区、城東区、東大阪市、守口市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時45分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時45分~17時00分
(0時00分~24時00分)
定休日
留意事項 365日 電話等により24時間連絡が可能な体制
午前0時から午後24時

サービス内容

サービスの特色  自立を目指した介護を行っている。自身でできる事を積極的に行っていただくためにも、職員が付添い一緒に取り組むなどのサービスを提供している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は(運営規程に記載されている内容)により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法  なし
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡のない場合1提供当たりの料金の100%を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 54.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
13人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 4人
要介護3 2人
要介護4 6人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  06-6965-1807
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防支援
訪問者数:321