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大阪府

2024年02月16日13:58 公表

陽だまりのわヘルパーステーション

サービスの内容に関する写真
記入日：2024年02月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0006　大阪市平野区加美正覚寺1-22-24　コア自由が丘206号　
連絡先
Tel：06-6791-0360／Fax：06-6791-0361

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事業所概要

運営方針 利用者様に対し、指定訪問介護・予防訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者様の立場にたった適切な指定訪問介護および指定介護予防訪問介護を提供する事を目的とする。
当事業所が実施する事業は、利用者様の心身の特性を踏まえ、その有する能力を最大限尊重し、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、身体介護・その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2010/11/01
サービス提供地域　 大阪市平野区、大阪市東住吉区、大阪市住吉区、大阪市生野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日8/13～8/15、12/29～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 日々の訪問介護員からの連絡・報告を的確に受ける事で、普段より、利用者及び家族の状況を把握し、苦情に繋がる事がないように配慮する体制作りに力点を置く。
スタッフの研修及び指導・育成に尽力する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
(1)事業所から1キロメートルにつき単価20円とし、その距離数を乗じた額とする。
(2)タクシー、その他道路、自動車専用道を利用した場合は、実費を徴収する。
(3)その他の費用の徴収が必要となった場合は、その都度協議して利用者様等に説明し、同意を得たものに限り徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日17:00までにご連絡があった分については無料。
それ以降は1000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 14.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 1人
要介護３ 4人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-6791-0360
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：68
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