2023年11月06日09:51 公表
訪問介護ステーション ナービス淀川
事業所概要
| 運営方針 | （訪問介護運営の方針） １． 利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる 援助を行います。 ２． 必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。 ３． 利用者の要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するようにその目標を設定し、計画的に行います。 ４． 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 ５． 利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを 提供する者との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
各利用者に対して固定したヘルパーが毎週のサービスを担当する利用者担当制を導入し、きめ細かな処遇をおこないます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費：全額実費請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料：介護サービスの利用をキャンセルした場合には、次のキャンセル料を請求させていただきます。※但し、利用者の病変や入院および不慮の事態が生じ、緊急やむを得なかったものは除くこととする。 前日までのキャンセル 無料 当日のキャンセル １提供あたりの介護保険報酬基準額の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4807-5552 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：239