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兵庫県

ヘルパーステーションいきいき

記入日:2023年11月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町2-20-104 
連絡先
Tel:078-574-1090/Fax:078-574-1091

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事業所概要

運営方針 要介護(要支援)者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、適切な訪問介護サービスを提供する。
事業開始年月日 2004/03/01
サービス提供地域  兵庫区・中央区・長田区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~20時00分)
土曜 09時00分~12時00分
(08時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(09時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(09時00分~20時00分)
定休日 日曜日・祝祭日 8/13~8/15 12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた地域・家で自分らしく生活する事ができるよう、利用者の心に添えるきめ細かいサービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実質掛かった費用全額
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル料 2000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 9人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 46.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
22人<38.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 7人
要介護3 4人
要介護4 1人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  078-574-1090
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:356