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兵庫県

2024年01月04日13:34 公表

支援の会ひまわり介護サービス

記入日：2023年12月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒663-8215　兵庫県西宮市今津水波町1-7　ドミトリー高木1ｆ
連絡先
Tel：0798-39-0871／Fax：0798-36-9732

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事業所概要

運営方針 良質なサービスを提供できるように常に知識、技術の向上を心がけ学びの姿勢で業務に取り組む。
事業開始年月日 2015/03/15
サービス提供地域　 西宮市、尼崎市、宝塚市、川西市、伊丹市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（7時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（7時00分～18時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日
留意事項 電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとる。

サービス内容

サービスの特色　 人工透析をされている方の通院等乗降介助を主に行なっています。利用者の多くは人工透析者であるため、人工透析についての理解のあるヘルパーによって介護サービスが提供されています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の実費を請求。
自転車を使用した場合は事業の実施地域を超えてから片道１キロ未満30円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までの連絡の場合　　キャンセル料は不要
12時間前までの連絡の場合　　１提供あたりの料金の30％を請求いたします。
12時間前までに連絡のない場合　　1提供あたりの料金の50％を請求いたします。
ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 7.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 0人＜38.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0798-39-0871
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：458
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