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兵庫県

コウダイケアコールセンター神戸北

記入日:2023年11月22日
介護サービスの種類
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
所在地
〒651-1114 兵庫県神戸市北区鈴蘭台西町1丁目16-3 
連絡先
Tel:078-597-9955/Fax:078-595-5880

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事業所概要

運営方針 要介護高齢者を対象に独居や高齢者世帯であっても、日中・夜間を通じて訪問介護と訪問看護を一体的に提供し、ご自宅での暮らしを支援致します。
事業開始年月日 2020/04/01
事業所の形態  連携型
連携する訪問看護事業所  1
2
3
4
5
サービス提供地域  神戸市北区・事業所から30分以内

サービス内容

特別な医療処置等の実施状況 経管栄養法(胃ろうを含む)  なし
在宅中心静脈栄養法(IVH) なし
点滴・静脈注射 なし
膀胱留置カテーテル  なし
腎ろう・膀胱ろう なし
在宅酸素療法(HOT) なし
人口呼吸療法(レスピレーター、ベンチレーター) なし
在宅自己腹膜灌流(CAPD) なし
人工肛門(ストマ) なし
人工膀胱 なし
気管カニューレ なし
吸引 なし
麻薬を用いた疼痛管理 なし
その他 なし
サービスの特色  ご利用者様のニーズに合ったサービスを心掛けております。
スタッフでの密な話し合いの機会を設けております。
随時対応は、ご利用者からのコールに対して受付、対応しております。
随時訪問は、コール対応にて訪問対応が必要と判断した際に、訪問しケア支援致します。
介護・医療連携推進会議の開催状況  開催実績 概ね6か月に1度開催として、年2回開催。
3月・6月に開催。
延べ参加者数 0人
協議内容 サービス提供ならび周知活動に対して、地域高齢者や家族とケアマネジャーに知ってもらっているのか?
提供内容によってご利用者の自宅生活が充実したものとなっているか?
当該サービスが今後より一層の地域貢献に繋がっていくには?

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特に無し
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  25人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 8人
オペレーター数 常勤 4人
非常勤 2人
オペレーターの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
看護職員の数  常勤 0人
非常勤 0人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<45.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 4人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  078-597-9955
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
地域密着型サービスの外部評価の実施状況  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス 訪問介護
訪問看護
通所介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:263