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福岡県

2023年10月10日10:00 公表

ホームヘルプステーション　錦陵の苑

記入日：2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒824-0114　福岡県京都郡みやこ町節丸９４１番地３　
連絡先
Tel：0930-33-1452／Fax：0930-33-1457

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事業所概要

運営方針 要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。
運営の方針１
(１)指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
(２)事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
(３)指定訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
(４)指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
(５)指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
(６)指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
(７)指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に遍しないようにする。
２、事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
３、事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域　 みやこ町、築上町、行橋市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）
土曜 0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）
日曜 0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）
祝日 0時00分～23時59分
（0時00分～23時59分）
定休日 なし
留意事項 ２４時間対応

サービス内容

サービスの特色　 ２４時間対応で利用者の必要なニーズにより対応できます。利用者が必要なとき、困った時等、随時対応できる体制です。訪問介護員11名のうち10名は介護福祉士の資格を有しています。介護老人福祉施設や障害者支援施設等の経験を有する介護員が従事しています。その為、要介護度の高い利用者への介護サービスも安心して利用して頂ける体制です。訪問介護員として常に最良のサービスが提供できるよう日々努力しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費負担～交通費における利用者の実費負担とは、お客様のご自宅からの公共交通機関に要する費用とします。公共交通機関がない場合には、実施地域を超えた時点からタクシー代相当額とします。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜34.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 7人
要介護３ 4人
要介護４ 4人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0930-33-1452
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：1,062
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