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熊本県

ヘルパーステーション ハイコムライフ

記入日:2024年02月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒861-8003 熊本市北区楠8丁目18-53 ハイコムライフ武蔵ヶ丘
連絡先
Tel:096-348-8156/Fax:096-348-8157

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 ご利用者の尊厳を尊重します
1.私達は心からの介護・医療サービスを実施します。
2.私達はご利用者第一を貫きます。
3.私達は大きな声、明るい笑顔、感謝の気持ちを大切にします。
4.私達は責任を持ってご利用者のプライバシーを守ります。
事業開始年月日 2018/04/01
サービス提供地域  熊本市北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 08時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  経験豊富なスタッフが細やかなサービスを行います。

1.併設の有料老人ホームへの訪問
2.対象地域(熊本市北区、菊陽町)の訪問も行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 21人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数  常勤 6人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
84人<34.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 15人
要介護3 18人
要介護4 23人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  096-348-8156
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
訪問者数:296