2025年12月18日14:34 公表
訪問介護 照
サービスの内容に関する写真
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支援イメージ -
支援イメージ
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
3/3人 -
最大受け入れ人数3人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
（2026年09月17日時点）
サービスの内容に関する自由記述
介護保険による訪問介護のほか、障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護）、移動支援、福祉輸送についても指定・認可を受けており、訪問系サービスを幅広く提供しています。
また、必要に応じて、顧問契約を結んでいる弁護士、税理士、社会保険労務士などの専門家をご紹介することも可能です。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質の向上を目的として、社内研修の実施や外部研修への参加を行っています。
また、定期的にカンファレンスや情報交換を行い、利用者の状況や支援方法について職員間で共有しています。
社内研修では、必要に応じて各分野の専門家を招き、専門的な知識や対応方法について学ぶ機会を設けています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
経験や年齢だけで採用対象を限定せず、未経験者や他業種からの転職者、中高年齢者なども含めて採用しています。
訪問介護の経験がない職員については、座学による説明や必要な回数の同行支援を行い、業務に慣れてから一人で訪問できるようにしています。
また、必要な資格を取得する場合には、受講料の負担など資格取得の支援も行っています。
令和8年度は、中高年齢者を対象とした採用イベントにも出展し、幅広い人材との接点づくりに取り組みました。令和8年度は、シニア層を対象とした就職・仕事体験イベントに出展し、訪問介護の仕事内容や働き方について説明しました。
また、介護の仕事をより具体的に知ってもらうため、車いすの試乗体験を企画・実施しました。 - 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
介護福祉士等の上位資格取得を希望する職員に対して、研修受講や資格取得に合わせた勤務時間の調整や休暇の取得に対応しています。
また、業務に必要な資格取得や専門性を高めるための研修については、会社が必要と認めたものについて受講費用を全額会社負担としています。-
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
産前産後休業、育児休業、介護休業・介護休暇等の制度を設けており、実際に取得実績もあります。
非正規職員から正規職員への転換制度を設けており、実際に正規職員へ転換した実績があります
利用者ごとに複数の訪問介護員が対応できるようにし、必要な情報を職員間で共有しています。
また、特定の職員に業務が偏らないよう担当を調整し、休暇取得時にも他の職員が対応できる体制を整えています。利用者ごとに複数の訪問介護員が対応できるようにし、必要な情報を職員間で共有しています。
また、特定の職員に業務が偏らないよう担当を調整し、休暇取得時にも他の職員が対応できる体制を整えています。 - 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
業務上の悩みや働き方等については、必要に応じて管理者等に随時相談できる体制としています。
また、福利厚生については、さぽーとさっぽろの制度を活用しています。-
事故・トラブル発生時の対応を含む各種マニュアルを整備しており、必要に応じて社内研修も実施しています。
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
毎週のミーティングや個別に話す機会を設け、現場で生じている課題や業務上の問題点の把握・共有に努めています。
また、記録や指示、請求等の業務についても、実際の運用上の課題を確認し、必要に応じて業務手順や方法の見直しを行っています。事務所内の整理整頓、清掃、書類・備品の管理を日常的に行っています。
すべての利用者について手順書を作成し、支援内容や注意事項を職員間で共有しています。
また、記録や報告についてはITシステムを活用し、必要な情報を確認・共有しやすいようにしています。介護ソフトを導入し、記録や請求業務等に活用しています。
また、情報共有ツールを利用して職員間の情報共有を行っており、スマートフォン等から必要な情報の確認や入力ができるようにしています。介護ロボットを導入しており、移動支援や入浴支援等に活用できる体制を整えています。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
毎週ミーティングを実施し、日ごろ職員が感じた気づきや勤務上の希望、業務上の課題について意見交換を行い、勤務環境や支援内容の改善につなげています。
また、情報共有ツールを活用し、職員間で必要な情報を共有しています。社内研修や定期的なミーティングを通じて、利用者本位の支援や介護保険制度、支援上の留意点等について確認・共有する機会を設けています。
毎週のミーティングや日常の情報共有の中で、支援がうまくいった事例や、利用者・家族からいただいた言葉などを職員間で共有しています。
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
現在、当事業所のサービスを既に利用されている方のみ対象とさせていただいています。通常の支援に引き続いて保険外サービス（窓ふき等）をさせていただきます。
15分500円となります。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
サービス提供責任者のうち1名は、長年看護師として勤務した経験があり、医療的な知識・経験を有しています。
訪問介護員については、それぞれの経験や得意・不得意、身体状況等に応じて担当する支援内容を調整しています。重い身体介護を避けたり、調理が苦手な職員には調理を伴わない支援を担当してもらうなど、個々の特性に応じた配置を行っています。
勤務時間についても、従業員ごとに異なる働き方をしており、不規則な勤務にも対応しています。定年は設けていません。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
高齢者だけでなく、高齢者以外の利用者も多く、介護保険サービスと障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護）や移動支援を併用している方も多くいらっしゃいます。
また、福祉輸送（一般乗用旅客自動車運送事業）を利用されている方もいますが、現在は新規の受入れを行っておりません。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
＜正社員（フルタイム）＞
完全週休2日制（祝日は出勤）です。
勤務時間は7：30～21：00の間で、1日8時間のシフト制です。週の所定労働時間は40時間です。
現在のところ、深夜時間帯および日曜日の勤務はありません。
36協定を締結しており、現在の月平均残業時間は10時間未満です。
定年制はありません。
＜パートタイム＞
従業員の希望を考慮してシフトを決定しています。
週1回・2時間程度の勤務や、不定期での勤務にも対応しています。
年齢制限は設けていません。
労働契約条件に応じて、雇用保険に加入します。
賃金体系
＜正社員・パートタイム共通＞
賃金は、資格・経験等を考慮して決定しています。
通勤費および業務上の移動費は会社が負担します。自家用車を業務に使用する場合は、所定の車両費を支給し、業務上必要となる駐車場代・高速道路料金等も会社が負担します。
時間外勤務、休日勤務、深夜勤務については、それぞれ法令および就業規則等に基づく手当を支給します。
パートタイム職員についても、利用者宅間の移動時間や会社が指定する事務作業時間は勤務時間として取り扱っています。
健康保険・厚生年金保険・雇用保険については、それぞれ法令上の加入要件を満たす場合に加入します。
休暇制度の内容および取得状況
＜正社員（フルタイム）＞
完全週休2日制（祝日は出勤）です。
年次有給休暇のほか、夏季休暇1日、年末年始休暇3日があります。
＜パートタイム＞
法令および就業規則に基づき、年次有給休暇制度があります。
＜正社員・パートタイム共通＞
特別休暇（結婚・出産時等）、裁判員休暇、産前産後休業、母性健康管理のための休暇等、生理休暇、育児休業、育児短時間勤務制度、介護休業・介護休暇、介護短時間勤務制度、子の看護等休暇等の制度を設けています。
＜取得状況＞
夏季休暇・年末年始休暇は、対象者の多くが取得しています。
年次有給休暇についても取得実績があります。
育児休業および介護休暇についても取得実績があります。
福利厚生の状況
＜正社員（フルタイム）＞
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険に加入しています。
＜正社員・パートタイム共通＞
表彰制度、慶弔金制度があります。
資格取得に対する助成制度があります。
福利厚生・退職金共済制度として、さぽーとさっぽろに加入しています。