2025年01月30日16:54 公表
ニチイケアセンター元町
記入日：2024年11月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒065-0025 北海道札幌市東区北25条東20丁目5-15
|
| 連絡先 |
Tel：011-789-3835／Fax：011-787-2791
|
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業員の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/8/1 | ||
サービス提供地域  |
札幌市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 土曜、日曜、国民の祝日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画により、休業日であっても、サービスの提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金の1割 ＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ＊上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-789-3835 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：235