受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

その人らしい暮らしを、安心と笑顔で支える

私たちは、利用者様一人ひとりの生活歴や価値観、心身の状態を大切にし、「できることは自分で、難しいことは必要な支援を受けながら」その人らしい生活を続けていただけることを目指しています。

単に介護サービスを提供するのではなく、利用者様やご家族の声に耳を傾け、安心して毎日を過ごせる環境づくりを大切にしています。

ケア方針

・利用者様の尊厳と自己決定を尊重する
・一人ひとりの状態や生活に合わせた個別ケアを行う
・「できないこと」だけではなく「できること」に目を向ける
・利用者様、ご家族、職員が信頼関係を築ける支援を行う
・多職種・職員間で情報共有を行い、チームで支援する
・事故、虐待、身体拘束等を防止し、安全・安心なサービスを提供する

人材育成方針

「人が育つことで、サービスの質が向上する」という考えのもと、職員一人ひとりの成長を大切にしています。

新人職員には基本的な介護技術や接遇、認知症、感染症、虐待防止、緊急時対応などの研修を行い、経験を積んだ職員にはリーダーシップや専門知識、マネジメント能力を身につけるための教育を行っています。

また、サービス提供責任者や管理者については、介護保険制度、アセスメント、モニタリング、計画書作成、加算要件、職員育成など、役割に応じた個別研修を実施しています。

理念を実現するための仕組み

・定期的な職員研修の実施
・個別研修計画の作成
・新人職員への同行・OJT制度
・サービス提供責任者による定期的な情報共有
・利用者様の状態変化を共有する仕組みづくり
・事故・虐待・感染症・災害等に関する委員会や研修の実施
・定期的なアセスメント、モニタリングの実施
・職員からの意見や改善提案を取り入れる仕組み
・管理者、サービス提供責任者、現場職員が連携したチームケア

私たちが目指す事業所

「ここで働いてよかった」「この事業所に任せてよかった」と利用者様、ご家族、職員の皆様に思っていただける事業所を目指します。

利用者様へのより良いサービスだけではなく、職員が安心して働き、成長できる環境を整えることで、結果として質の高い介護サービスにつなげていきます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

幅広い人材を受け入れる採用

当法人では、介護経験や資格の有無、年齢、これまでの職歴にとらわれず、幅広い人材を積極的に採用しています。

介護業界が未経験の方や無資格の方についても、入職後の研修やOJTを通じて必要な知識・技術を身につけられる体制を整えています。

また、産業・製造業など異業種からの転職者、子育てが一段落した主婦層、中高年・高年齢者など、さまざまな背景を持つ職員が活躍しています。

採用においては、資格や年齢だけで判断するのではなく、**「人柄」「仕事への意欲」「利用者様を大切にする気持ち」**を重視しています。

幅広い世代・経験の職員が働くことで、それぞれの人生経験や知識を活かしながら、お互いに支え合い、成長できる職場づくりを進めています。

「介護の仕事に興味はあるけれど資格がない」「これまで介護とは違う仕事をしてきた」「年齢的に新しい仕事を始めるのは難しいかもしれない」という方にも門戸を広げ、誰もが新たな一歩を踏み出せる職場を目指しています

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

仕事と家庭の両立を支援する職場づくり

当法人では、職員が仕事だけでなく、子育てや家族の介護、家庭生活なども大切にしながら長く働くことができる環境づくりに取り組んでいます。

法定の育児休業・介護休業等に加え、職員が心身ともにリフレッシュし、無理なく働き続けられるよう、独自の休暇制度を設けています。

主な休暇制度

リフレッシュ休暇
しあわせ休暇
半日休暇
誕生日休暇

特に半日単位で休暇を取得できる制度を設けることで、子どもの学校行事や通院、家庭の用事など、丸一日休むほどではない予定にも柔軟に対応できるようにしています。

また、誕生日休暇やしあわせ休暇、リフレッシュ休暇など、職員自身が心身を整えるための休暇も大切にしています。

**「仕事を頑張るためには、仕事以外の時間も大切にする」**という考えのもと、職員が安心して家庭生活と仕事を両立し、長く働き続けられる職場環境の整備を進めています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇を取得しやすい職場づくり

当法人では、職員が必要なときに安心して有給休暇を取得できる職場環境づくりに取り組んでいます。

有給休暇については、職員が遠慮することなく計画的に取得できるよう、管理者や上司から積極的に声かけを行い、取得状況を定期的に確認しています。

また、職員同士で協力しながら業務を調整することで、「休みたいけれど人手が足りないから休めない」という状況をできるだけ減らし、休暇を取得しやすい雰囲気づくりを大切にしています。

その結果、有給休暇の取得率は90％以上となっており、職員がしっかり休みながら仕事を続けられる環境につながっています。

今後も、有給休暇を取得することを特別なこととせず、**「休むことも働くことの一部」**という意識を職員・管理者双方で共有し、ワーク・ライフ・バランスの向上に取り組んでいきます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ICTを活用した介護業務の効率化

当法人では、介護業務の効率化と職員の負担軽減を目的として、介護ソフト「ケアウイング」を導入しています。

日々のサービス提供記録や利用者様の情報を電子化することで、職員間で必要な情報を共有しやすくし、記録業務の効率化を図っています。

また、介護記録から請求業務につながる仕組みを活用することで、紙の記録から別のシステムへ再度入力するといった二重入力・転記作業の削減にも取り組んでいます。

ICTを活用することで、職員が記録や事務作業に費やす時間を減らし、その分、利用者様へのケアやコミュニケーションに時間を使える環境づくりを進めています。

**「ICTで業務を効率化し、人にしかできないケアの時間を増やす」**ことを大切にしています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書