2025年01月30日16:56 公表
すまいのヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般の支援を行う。 事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌全区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日１２月30日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 転送電話により、年中無休２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者とのコミュニケーションを密に行い、生活全体の状況を理解するように努め、ご希望やニーズを把握しながら的確なサービスを提供します。ケアマネージャーなど関係機関と綿密に連携を図りながら支援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１キロメートルにつき３０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用時の前日まで 無料 訪問時不在の場合 全額 ※ただし利用者の様態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
64人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 31人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 41人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 10.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-733-5666 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：395