2025年12月18日14:32 公表
せるんヘルパーステーション
記入日：2025年08月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒002-8071 札幌市北区あいの里1条6丁目2番1号
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| 連絡先 |
Tel：011-792-9760／Fax：011-792-9761
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/08/23 | ||
サービス提供地域  |
札幌市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | 留意事項はありません | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス提供時は気配りに重点を置くことを心掛けております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道10キロメートル未満 300円 事業所から片道10キロメートル以上 500円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日の前日午後5時までに連絡ある場合キャンセル料は不要です。訪問介護員が訪問した際に留守だった場合や訪問してから中止を申し出て取り消しとなりその月に訪問がなかった場合は取消料として取り消しとなった訪問1回あたり900円をお支払いいただきます。但しご利用者様の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-778-5374 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：371