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北海道

2025年01月30日10:59 公表

社会福祉法人　札幌市社会福祉協議会　北相談センター

記入日：2024年11月07日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒001-0040　北海道札幌市北区北４０条西４丁目2-7　札幌Ｎ40ビル　５階
連絡先
Tel：011-717-3294／Fax：011-788-3294

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事業所概要

運営方針 要介護者等の意向、心身の状況、その置かれている環境等を総合的に勘案して適切な居宅介護サービス計画を作成し、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援するものとする。事業の実施にあたっては、利用者やその家族の意思及び人権、尊厳を尊重し、利用者の選択に基づき、公正中立な立場で、地域の適切な保健医療サービスや福祉サービスが多様な事業者等から総合的かつ効率的に提供されるよう、関係機関との連携、調整に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/04/01
サービス提供地域　 札幌市北区
営業時間　 平日 8時45分～17時15分
土曜 8時45分～17時15分
日曜 0時0分～0時0分
祝日 0時0分～0時0分
定休日 日曜・祝日、１２月２９日～1月３日
留意事項
緊急時の電話対応の有無　

サービス内容

サービスの特色　 1）笑顔で接し、笑顔に応え、笑顔あふれる暮らしを応援します。
2）公平、公正、利用者本位の質の高いサービスを提供します。
3）チームの一員としての自覚を忘れず、自発的、自立的に行動する職員であり続けます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 34.2人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の訪問については、その都度実費相当（公共交通機関利用料金）の交通費をいただきます

従業者情報

総従業者数 22人
ケアマネジャー数 常勤 18人
非常勤 3人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 9人
非常勤 2人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 52.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 707人＜97.6人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 18人
要支援２ 50人
要介護１ 351人
要介護２ 188人
要介護３ 60人
要介護４ 23人
要介護５ 17人

その他

苦情相談窓口　 011-717-3294
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2017/1/12
第三者評価の結果 第三者評価の結果
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
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