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北海道

居宅介護支援事業所ら・せれな

記入日:2024年11月25日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒002-8081 北海道札幌市北区百合が原3丁目1-1 
連絡先
Tel:011-702-6110/Fax:011-702-1278
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    20/200人
  • 最大受け入れ人数200人中、現在の受け入れ可能人数20人です。
    (2024年11月25日時点)

サービスの内容に関する自由記述

・経験豊富なスタッフを配置し、誠実で献身的な支援をおこなっている。

サービスの質の向上に向けた取組

・管理者を中心に、札幌市介護支援専門員協議会の研修・企画に参加しサービスの質の向上を常に念頭に活動している。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

①通所介護(デイサービス)⇒専門の理学療法士・作業療法士も4名配置しており、個別リハビリを実施。季節の行事・外出レクなども多数行っている。
②短期入所生活介護(ショートステイ)⇒ショートステイ単独のユニット9部屋あり、全室個室。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

・主任介護支援専門員を5名配置し、相談援助業務体制が充実している。
・地域活動、職能団体活動も積極的に参加し、自己研鑽・地域支援を行っている。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

北区東区を中心に地域性を持ってかかわっている。
様々な相談を受けているため、様々な特色をお持ちの利用者様がいらっしゃいます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8:45~17:15 (内1時間休憩) 一日勤務時間は7時間30分
※4週8休制

賃金体系

年齢給+職能給+各種手当

ケアの詳細(具体的な接し方等)