2025年12月18日14:33 公表
あいしてぃヘルパーセンター
記入日：2025年08月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒002-8072 北海道札幌市北区あいの里２条２丁目８番５号
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| 連絡先 |
Tel：011-770-5553／Fax：011-770-5554
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事業所概要
| 運営方針 | 居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことが出来るよう利用者の身体その他の状況及びその置かれてる環境に応じて入浴・排泄・食事・掃除等の家事並びに生活等に関する相談・助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うことを方針とする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/8/18 | ||
サービス提供地域  |
札幌市内・石狩市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 国民の祝日、5月3日から5月5日、8月14日から8月16日、12月28日から1月3日、及び事業所が指定する休業日を除きます | ||
| 留意事項 | ・支援者の要望のある日のみ、日曜日・祝日は検討 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用状況に応じて適切な対応が出来る | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・運営規程による交通費は概ね５㎞未満は400円とし、それ以上の場合は600円とする | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前々日の12時までのキャンセルは1/2の利用料金、前日のキャンセルは全額の負担とします | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-770-5553 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：11