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北海道

2025年12月18日14:33 公表

ヘルパーステーション　ライフ新道東

記入日：2025年08月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒007-0836　北海道札幌市東区北36条東19丁目1番20号　コーポ竹内102号室
連絡先
Tel：011-789-5252／Fax：011-789-5253

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事業所概要

運営方針 ①当時業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望時間等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の援助を行うものとします。
②事業の実施に当たっては、当事業所の訪問介護員等によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとします。
③前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を厳守し、事業を実施するものとします。
事業開始年月日 2021/4/1
サービス提供地域　 札幌市（東区・北区・西区・中央区・白石区・厚別区）
北広島市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始12/29～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 笑顔で明るく楽しくなれる時間を過ごして頂く、「またこの職員に来てほしい」と思って頂けるサービスの提供を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1回につき
通常の事業の実施地域を越えて行う交通費（自動車・自動二輪車使用）　1kmにつき20円（税込）
通常の事業の実施地域を越えて行う交通費（公共交通機関使用）　　　　実費
買物や薬受けのサービスを行った場合（自動車・自動二輪車使用）　　　1kmにつき20円（税込）
買物や薬受けのサービスを行った場合（公共交通機関使用）　　　　　　実費
実施記録の複写物交付　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　A4、A3　一枚につき10円（税込）
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日正午を過ぎてキャンセルされる場合は、予定されていたサービスの介護報酬額の１割～３割（消費税別）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 35人
訪問介護員等数 常勤 13人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 8.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 57人＜36.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 15人
要介護３ 12人
要介護４ 8人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 011-789-5252
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：10
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