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北海道

2025年12月18日14:33 公表

ヘルパーステーションおもてなし北30条

記入日：2025年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒065-0030　北海道札幌市東区北30条東6丁目3番23号　ダイアナ北30条
連絡先
Tel：011-751-3065／Fax：011-751-3077

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2022/09/01
サービス提供地域　 札幌市東区、北区、西区、南区、手稲区、白石区、豊平区、中央区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（06時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（06時00分～22時00分）
定休日 定めなし
留意事項 受付は土日祝日及び8月13日から15日、12月31日から1月2日を除く。

サービス内容

サービスの特色　 ご高齢の方、障がいをお持ちの方の自業と自立を支援する事を社訓としご利用者様の「人生に寄り添えるケア」とご利用者様の「生活と自己実現」のためのケアを企業理念とし、介護、生活、地域コミュニティー事業を支援していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施以外の当該介護サービスを行う場合の交通費について、ヘルパーが車使用の場合は、交通費として派遣に行くために走行した距離において、1K50円かかります。また公共機関利用においては、実費を徴収させて頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者様は都合により所定の日時における訪問介護等サービスの利用を中止又は変更をする場合、必ず訪問介護等のサービス提供前のサービス受付時間内までに申し出ることとします。キャンセル期限以降の申し出については、以下に基づキャンセル料を頂きます。
（1）サービス提供前日のサービス受付時間内までのキャンセル・・・無料
（2）サービス提供前日のサービス受付時間以後のキャンセル　・・・1100円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 17人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 10％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 11人＜36.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 3人
要介護３ 1人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 011-751-3065
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：13
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