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北海道

2025年01月30日17:04 公表

新琴似やわらぎ

記入日：2024年11月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒011-0902　北海道札幌市北区新琴似2条1丁目1番54号　サニーライフ新琴似
連絡先
Tel：011-738-3600／Fax：011-738-3601

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事業所概要

運営方針 利用者はもとより、ご家族にとりましても安心して日常生活が送れますよう、きめ細やかな行き届いたサービスの提供に努めてまいります。介護保険法の趣旨に鑑み、訪問介護事業の役割、重要性を十分に認識しつつ社会責任を果たしてまいります。
事業開始年月日 2023/4/1
サービス提供地域　 札幌市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
土曜 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
日曜 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
祝日 08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）
定休日 無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 サービス内容
＜身体介護中心型＞
・食事介助：食事準備(手洗い、姿勢の確保)、食事見守り、食事の後始末等の介助をします。
・排泄介助：トイレへの移動、排便の後始末、着衣、居室への移動、オムツ交換等を介助します。
・清拭：全身清拭、身体状況の確認をします。
・入浴：脱衣、入浴、洗体、洗髪、着衣等を介助します。
・洗面：洗面、歯磨き等を介助します。
・身体整容：整容(爪切り、耳そうじ、髭・髪の手入れ等)、着替え等を介助します。
・体位交換：安楽な姿勢の保持等を介助します。
・移動：車椅子への移乗、移動、通院等を介助します。
・その他：起床・就寝、服薬等を介助します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域(札幌市)を超えて行う訪問介護等に要した交通費は、その実費を頂きます。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を頂きます。
・通常の事業の実地地域を超えてから、1ｋｍ当たり50円(片道)
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問介護サービスのキャンセル料は次の通り。
1．ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合　無料
2．ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合　当該基本料の50％
3．ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合　当該基本料の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 38人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 34人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 33人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 22人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 123人＜36.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 49人
要介護３ 27人
要介護４ 20人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 011-738-3600
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：224
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