2025年02月05日15:18 公表
介護用品・福祉用具事業所プラスレント
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の運営に関する方針 1. **利用者本位のサービス提供** 利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行います。利用者が自立した日常生活を営むことができるよう支援し、介護者の負担軽減にも努めます。 2. **地域との結びつきの重視** 地域社会との連携を図り、市町村や他の介護サービス事業者、医療機関等と協力して、利用者に最適な福祉用具の選定やサービス提供を行います。 3. **法令遵守と透明性の確保** 介護保険法および関連法令を遵守し、公正かつ透明性のある運営を徹底します。また、個人情報保護や秘密保持を徹底し、利用者の信頼に応えます。 4. **サービスの質の向上** 福祉用具専門相談員による定期的なモニタリングや研修を実施し、従業員のスキル向上およびサービス品質の維持・向上に努めます。 5. **安全・衛生管理の徹底** 福祉用具の消毒・点検・保管管理を徹底し、安全で衛生的な状態でサービスを提供します。不具合が発生した場合には迅速に対応します。 6. **苦情対応と改善への取り組み** 利用者やその家族から寄せられる意見や苦情に迅速かつ誠実に対応し、サービス改善に反映させます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/05/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市内 | ||
| 営業時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土日祝日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の状況に応じた個別対応と計画作成 利用者の日常生活や心身の状況、希望を踏まえた「福祉用具貸与計画」を作成し、利用者およびその家族に丁寧に説明・同意を得た上でサービスを提供します。計画は居宅サービス計画（または介護予防サービス計画）に基づき、利用者の自立支援を目的とした内容となっています。 安全性と衛生管理への徹底した配慮 福祉用具は定期的に消毒・点検を実施し、安全で衛生的な状態を維持しています。不具合が発生した場合には迅速な修理や交換対応を行い、事故が発生した際には原因究明と再発防止策を徹底します。また、従業員の健康管理や清潔保持にも努めています。 相談窓口と個人情報保護の徹底 サービス提供に関する苦情や相談を受け付ける専用窓口を設置し、迅速かつ誠実に対応します。また、利用者およびその家族の個人情報については個人情報保護法を遵守し、厳重に管理します。正当な理由がない限り第三者への情報提供は行いません。 |
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|---|---|---|---|
費用（利用者負担1割の場合）
| 販売の種目 | 腰掛便座 |  |
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|---|---|---|---|
| 800円～100000円 | |||
| 自動排泄処理装置の交換可能部品 | |
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| 2000円～2600円 | |||
| 排泄予測支援機器 | |
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| 10000円～20000円 | |||
| 入浴用いす | |
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| 1000円～10000円 | |||
| 浴槽用手すり | |
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| 1000円～5000円 | |||
| 浴槽内いす | |
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| 1000円～5000円 | |||
| 入浴台 | |
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| 1000円～5000円 | |||
| 浴室内すのこ | |
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| 1000円～5000円 | |||
| 浴槽内すのこ | |
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| 1000円～5000円 | |||
| 入浴用介助ベルト | |
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| 600円～3000円 | |||
| 簡易浴槽 | |
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| 3000円～10000円 | |||
| 移動用リフトのつり具の部分 | |
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| 2000円～3000円 | |||
| スロープ※可搬型は除く | |
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| 5000円～20000円 | |||
| 歩行器※歩行車は除く | |
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| 1000円～10000円 | |||
| 歩行補助つえ※松葉杖は除く | |
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| 500円～3000円 | |||
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
無し | ||
| 搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法 |
実費 | ||
従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 福祉用具専門相談員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
0人＜12.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要支援１ | 0人 | |
| 要支援２ | 0人 | ||
| 要介護１ | 0人 | ||
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
080-3551-7231 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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