2025年12月18日14:34 公表
たすけあいワーカーズこころ
記入日：2025年11月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒006-0835 北海道札幌市手稲区曙5条2丁目7-30 あけぼのコートハウス106号室
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| 連絡先 |
Tel：011-685-9767／Fax：011-685-9769
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般にわたる援助を行う 関係機関と連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/04/01 | ||
サービス提供地域  |
手稲区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 8／13～16 12／28～1／4 | ||
| 留意事項 | 上記時間以外は転送電話にて対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
誰もがこころ豊かに生き生きと明るく、住み慣れた地域で安心して暮らして行くためのお手伝いを することを大事にして活動している。 障害者支援においては自立支援法による居宅介護、同行援護、札幌市地域生活支援による移動支援の サービスを行っている。 ◎ガイドヘルパー（全身性、視覚）有資格者・7名 ◎介護予防運動インストラクター・1名 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越える地点から 片道5ｋｍ未満300円 5ｋｍ以上 30円／ｋｍ | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問後キャンセルの場合 キャンセル料６００円と交通費（ヘルパー宅と利用者宅間の交通費） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-685-9767 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：11