2025年12月18日14:33 公表
ヘルパーステーションアクア手稲
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/06/08 | ||
サービス提供地域  |
札幌市手稲区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
6時00分～21時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
6時00分～21時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
6時00分～21時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
6時00分～21時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 24時間連絡可能な体制。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が住み慣れた環境の中で、自分らしく生活される様に支援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所は利用者宅以外の場所においてサービス提供開始・終了する場合は当該地点から利用者宅までの交通費を請求します。ただし、当該地点が札幌市手稲区内の場合は、請求しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までのキャンセルは無料・当日キャンセルは２０００円キャンセル料発生 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-699-5034 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 認知症対応型共同生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：10