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北海道

ライフサポートみき

記入日:2024年11月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒006-0819 札幌市手稲区前田9条14丁目1番25号 
連絡先
Tel:0116842296/Fax:0118391371

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2023/01/01
サービス提供地域  札幌市手稲区・西区・北区屯田・新琴似・石狩市花川南・花川北・樽川
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土、日、祝日、12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ヘルパーと連絡を密に取っている為、利用者の情報を共有し臨機応変な対応が可能である
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供日の前日午後5時までに連絡をすることにより、料金の負担をすることなくサービス利用を中止することができます。
利用者様がサービス提供日の前日午後5時までにサービス利用の中止を申し出ず、事業者がサービスを提供できなかった場合は、事業者は利用者様に対して「キャンセル料」を本契約の重要事項説明書で定めた金額500円を請求することができます
但し、利用者様は病状の急変、急な入院などやむを得ない事情がある場合はキャンセル料を支払うことなく、サービス利用を中止することができます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 62.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 9人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0116842296
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:220