2025年01月30日16:52 公表
和幸園ホームヘルプサービス事業所
事業所概要
| 運営方針 | 住み慣れた地域で、利用者の意志と人格を尊重し、利用者の選択に基づいて、自立した生活が出来るよう支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市南区内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 電話での対応は24時間出来ます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
緊急時には24時間、電話での対応ができます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合の交通費、公共交通機関実費分、介護サービスに併用してサービスを自費で行った場合、 一時間1400円、それ以外は一時間2000円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日までに、連絡がなかったときに1回に付き1000円キャンセル料が発生します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-592-7827 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：155