2025年01月30日16:52 公表
ヘルパーステーションはばたき
事業所概要
| 運営方針 | （1）利用者一人一人の心身の特性やニーズを踏まえてオーダーメイドを作り提供する（2）市町村・保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図る | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市白石区・豊平区・東区・厚別区・中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土日・祝祭日・12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | - | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
- | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常は、頂きませんが利用者の居宅が当該事業所のサービス実施地域以外にある時は交通費を頂きます | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （1）サービス利用日前日まで 無料 （2）サービス利用日当日のみ 1回/１５００円 ※ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
74人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 27人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-863-6500 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：177