2025年01月30日16:53 公表
特定非営利活動法人ホームヘルパーノア 訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行います | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市厚別区 ・ 清田区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
08時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
||
| 祝日 |
08時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
||
| 定休日 | １２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所の介護サービスを利用されている方に限り、介護保険では出来ない（通院などの待ち時間）サービスについては独自の有償ボランティア事業で対応しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は実費徴収。 なお 自動車を利用した場合は、1ｋｍ/80円とします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用日前日まで連絡を頂いた場合はキャンセル料金は頂きません。 ご連絡頂かなかった場合、キャンセル料金として８００円を徴収させて頂きます（容態の急変等、緊急やむを得ない場合は除く） |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-893-5222 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：165