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北海道

2025年01月31日10:55 公表

ノアコンツェル居宅介護相談センター

記入日：2024年11月13日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒062-0937　札幌市豊平区平岸7条14丁目1-32　
連絡先
Tel：011-813-9334／Fax：011-813-9335

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事業所概要

運営方針 事業所の介護支援専門員は、要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な介護医療サービス又は福祉サービスの適切な利用等をすることができるよう、当該居宅要介護者等の依頼を受けて居宅サービス計画作成するとともに、当該計画に基づくして指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。事業の実施にあたっては、関係市町、地域の保険，医療，福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとする。
事業開始年月日 2005/02/15
サービス提供地域　 札幌市全域、北広島市、江別市、石狩市、小樽市
営業時間　 平日 9時00分～18時00分
土曜 0時分～0時分
日曜 0時分～0時分
祝日 0時分～0時分
定休日 土曜、日曜、祝祭日、年末年始（12月30日～１月3日）
留意事項 時間外、休日も転送電話にて対応可能
緊急時の電話対応の有無　 通常番号と同じ（転送電話にて対応）

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者の心身の特徴を踏まえ、有する能力に応じ、居宅において自した日常生活又は社会生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行い、生活の質の向上を目指した在宅生活が継続できるよう支援する自立支援の理念に基づき、ご利用者が自立して生活していくために、本人の能力に応じ、できることは可能な限りしていただくことで、心身機能の維持向上を図るという介護本来の理念を実践する。居宅介護等の実施にあたって地域との結びつきを重視し、市町村・地域の保健医療福祉サービスとの綿密な連携を図る。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 32.2人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から、通常の事業の実施地域を越え1キロメートルごとに３０円

従業者情報

総従業者数 23人
ケアマネジャー数 常勤 23人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 19人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 17.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 765人＜98.1人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 0人
要支援２ 0人
要介護１ 360人
要介護２ 225人
要介護３ 108人
要介護４ 60人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 011-813-9334
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：703
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